|
Firma AMOS CZ a.s. nabízí prostřednictvím střediska AMTECH - TECHNICKÝ SERVIS řadu činností v oboru konzultací, realizací a servisu jak jednotlivých počítačů, tak i velmi rozáhlých systémů.
Jedním z těžišť je zajišťování servisu pro zařízení Kodak GCG, kde firma disponuje silným týmem zkušených pracovníků a rozsáhlým skladem náhradních dílů. Významnou složku serviscí podpory tvoří "vzdálená podpora", která je implementována do systémových řešení Kodak GCG standardně v rámci dodávky a maximalizuje dostupnost profesionálního servisu. Servisní pobočka v Brně zajišťuje snadnou organizaci a dostupnost servisního zajištění zákazníků v regionech Moravy a Slezska. Vlastni sklad základních náhradních dílů a bezproblémová spolupráce s hlavními partnery zaručují rychlou dostupnost náhradních dílů v případě jejich nutné výměny. Stadnardní možnosdt opravy výměnou pak výrazně snižuje náklady na opravy.
V bodech lze shrnout naši činnost takto:
- předprodejní servis a konzultace
- instalace a školení DTP a PrePress systémů
- instalace a školení LAN, řešení serverů a diskových polí (Windows, Linux,...)
- instalace WAN, VPN a WiFi sítí
- záruční i pozáruční servis systémů, smluvní i mimosmluvní
- upgrade programy pro koncové uživatele DTP a PrePress produktů
- školení produktů, zajištění asistované produkce
- optimalizace existujících řešení (přenos dat, prostupnost sítí)
- kalibrace osvitových jednotek a elektronických nátisků
- zajištění HotLine pro zákazníky s nároky na nepřetžitou podporu
- poradenství a asistence při nákupu použitého zařízení (vlastni databáze všech Scitex a Creo jednotek od roku 1992 včetně evidence prací a oprav)
AMOS CZ technický servis
Týmlova 8, 140 00 Praha 4
tel: +420 261 225 070
fax: + 420 261 225 080
amtech@amoscz.cz
AMOS CZ technický servis, pobočka Brno
tel: +420 602 736 905
amtech@amoscz.cz
|